Konto leergeräumt? Fordern Sie Ihr Geld zurück

Geld durch Phishing verloren?

Gefälschte SMS, Phishing-Mails oder Anrufe angeblicher Bankmitarbeiter: Täter bringen Opfer dazu, Zugangsdaten preiszugeben oder Zahlungen freizugeben – und räumen anschließend das Konto leer. Zahlungen, denen Sie nicht zugestimmt haben, sind nicht autorisiert. Ihre Bank muss sie Ihnen nach § 675u BGB unverzüglich erstatten, spätestens bis zum Ende des folgenden Geschäftstags.

Das neue EuGH-Urteil stärkt Ihre Position

Banken lehnen die Erstattung häufig mit dem Vorwurf ab, Sie hätten grob fahrlässig gehandelt. Der Europäische Gerichtshof hat am 15. Oktober 2026 (Rs. C-70/25) entschieden: Der bloße Vorwurf grober Fahrlässigkeit befreit die Bank nicht von ihrer Pflicht, den Betrag zunächst zu erstatten.

Dieses Schreiben erstellen wir für Sie

• Erstattungsforderung an Ihre Bank – formelle Aufforderung zur sofortigen Erstattung nach § 675u BGB unter Verweis auf das EuGH-Urteil C-70/25.

So funktioniert es

Geben Sie die IBAN des betroffenen Kontos, die Schadenshöhe und den Ablauf des Betrugs an. Wir ermitteln Ihre Bank anhand der IBAN – auf Wunsch können Sie auch eine bestimmte Beschwerdeadresse angeben. Anlegerhero erstellt daraus das fertige Schreiben als PDF.

Jetzt schnell handeln

• Lassen Sie Konto und Karten sofort sperren – über Ihre Bank oder den Sperr-Notruf 116 116.
• Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei.
• Melden Sie nicht autorisierte Zahlungen Ihrer Bank so früh wie möglich, spätestens 13 Monate nach der Belastung.

Hinweis: Anlegerhero erstellt Dokumente auf Basis Ihrer Angaben und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung.